黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2025-05-27

诉求国美易卡停止威胁恐吓与泄信，本金分期免费用！

国美易卡多次泄露个人信息，并威胁恐吓，同时不予延期，分期政策，现诉求要求停止威胁恐吓，停止泄露个人信息，本金分期，减免所有费用
- [投诉对象]国美易卡官微
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
机灵喵2025-05-27

乱打紧急联系人电话

豆豆钱一直给我母亲手机卡打电话，我母亲手机卡不是我预留的紧急联系人，你们违规作业催收非法获取公民隐私信息，爆我通讯录
- [投诉对象]维信金科
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2025-05-27

总费率超年化2*%联系其不处理要退费

在还款账单中看到有担保服务费，权益费，这个费用比利息还高，总费率也超过年化率2*%，联系易得花不处理要求退回担保费和权益费帮忙登记投诉反馈电话分别打一下，我通过《易得花》有你们平台借款，在还款账单中看到有担保服务费，权益费，这个费用比利息还高，总费率也超过年化率2*%，联系易得花不处理要求退回担保费和...
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-05-27

客服踢皮球不处理退款问题

不肯退会员费用，且利息高过国家规定，联系客服一直踢皮球不退款
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]调整利率
勇敢喵2025-05-27

还爆通讯录联系家人

豆豆钱平台，频繁电话短信骚扰恐吓我，爆我通讯录，打电话发短信给家人，需要一个合理的解释！
- [投诉对象]维信金科
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
洞察喵2025-05-27

中国移动通信集团恶意扣费长达*年

本人使用中国移动号码1*2********长达11年，201*年开始本人使用移动宽带套餐12*资费，移动电话客服办理告知我12*包含家中宽带所有费用，没有任何其他隐形消费，由于本人每月话费金额达到200多，于是我查看移动账单，发现每月多扣*0元的移动宽带费，在本人不知情的情况下恶意扣费长达*年，打电话给100**咨询并投诉工作人...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2025-05-27

向大学生发放贷款

本人于 201* 年使用滴滴打车时，收到了滴滴的金融借款服务。后因资金困难，遂于 201* 年末先后在滴滴平台借款 * 笔，共计 *0000 元，出资方为河南中原消费金融有限公司，合计产生息费 **00 余元。后于 2020 年 * 月通过 **0 借条平台借款 12*00 元、202* 年 * 月 21 日通过分期乐平台借款 20000 元，出资方均为中原消费...
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]退息退费
正义喵2025-05-27

客服不处理还让用户自证

我使用马上金融产品贷款，202*年2.17日结清，一笔**0.**元，一笔***2.1*元，我结清的金额与实际不符，当时页面显示2***左右，点击立即付款之后页面金额差距较大，多长联系马上金融客服，客服不处理，并告知用户需要自己提供证明，客服查看不到，并且告知，只有用户自己提供证明，平台才可以查看到，另外客服告知签署了会...
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
勇敢喵2025-05-27

逾期后协商还款，系统却无入口

本人因工作问题抖音月付逾期几个月，之后有催收公司的人暴力催收疯狂打电话，之后也协商了每个月还款，但是系统一直没有还款入口。最近家里人住院着急救命的款，昨天让人借了去医院的救命款刚存入银行卡，抖音月付直接给我划扣了，希望可以给我退回来，这是救命款！非常感谢！从昨晚到今天打了无数个电话致电客服，但是...
- [投诉对象]抖音月付
- [投诉要求]处罚
正义喵2025-06-03

苹果京东自营店铺购入的蓝牙耳机不支持七天无理由

本人于*月22购买的耳机，*月2*收到，*月2*发起退货申请，京东平台不予通过，给的理由是已拆封，不支持退货；但是我事前完全不知道京东平台不支持七天无理由，因为官网都是支持的，查询了相关的法律法规得出以下依据：根据《消费者权益保护法》第二十*条，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第*条、第*条： 1....
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-06-03

海口嘉声科技假数字藏品，汇付天下订单号曝光

尊敬的汇付天下公司，你好！我于202*年*月2日17点-1*点在商户嗨翻数字申购了数字藏品《Human Prak》总共花费了**.*元，该款数字藏品。平台承诺申购发行量为*000份，如果不中签就退款，但是我了解到很多网友都全部中签了，实际发行量绝对大于*000份，说明该数字藏品没有上区块链，这是假的数字藏品，平台欺诈消费者，请...
- [投诉对象]汇付天下
- [投诉要求]追回钱,还我钱,退款,退还盗刷金额
勇敢喵2025-06-03

少儿平安福17保险存满难回本

我是投保人刘佩萍，于2017年在业务员马秀莉手上买了一份保险，即少儿平安福17(1222)，她夸大这份保险的保障范围误导我购买了这份保险，当时说这份保险，大病小病都保，存满年限本金随时可以拿出来，实际上，只保几种特定的疾病，因为是寿保即使交满年限本金也拿不回来，只能退现金价值，我觉得我受到了欺诈。
- [投诉对象]95511平安客服
- [投诉要求]赔偿,解释,道歉,退款,修改宣传内容
洞察喵2025-06-03

自如合同含义不明

答应自己报销洗衣机拆机清洗费用，但实际报销时强制要求签署一份含义不明仅标注“租赁服务”的订单，混淆概念，指代不明。拒绝后表示不签就无法报销。
- [投诉对象]自如客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,维修
机灵喵2025-06-03

苡萱女装

他的货我已经退给他了，也给他额外退错了别人家的货，我让他退给我，他不退
- [投诉对象]苡萱女装
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2025-06-03

欺骗消费者

直播间说的有运费险货到了就没有运费险了欺骗消费者
- [投诉对象]玲玲工厂星跃店
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉,下架产品
机灵喵2025-06-03

*田家烤肉退款

我于2021年在*田家江苏苏州太仓市万达店充值消费，现卡上还有余额1*7，无人告知门店倒闭，无人联系，无法退款，*00无法接通，要求退款。
- [投诉对象]九田家
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-06-03

*星官翻旗舰店手机质量太差了，换的手机都是问题机器

他们家手机我买回来之后屏幕鼓包了吗？我寄回去说是给我换了一个新的一年，我收到货没到七天屏幕又鼓包了。他们家手机我是真不敢用了
- [投诉对象]*星官翻旗舰店
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-06-03

助力家庭孩子，其双维内生动力系统靠谱吗？

一个服务周期**天，助力家庭，帮助孩子，孩子是家庭的产物，一边指导家长，一边沟通孩子，双维内生动力系统服务家庭。
- [投诉对象]九州金榜家庭教育
- [投诉要求]继续服务
友爱喵2025-06-03

北京嘉黎科技有限公司拒绝退还1000元短剧授权预付款，违背承诺！态度强硬

我于*月27日晚上1*.0*分，通过百度直播短剧推广，添加了嘉黎公司的可心老师，对方称，通过短剧推广可以赚钱，但是需要授权费原价**00，我说我钱不够，他说你可以先交1000预付款名额，我给你开通授权，然后我于*月2*日晚上，22.02分，向对方企业微信支付1000，对方承诺开通授权和公益课之类的，但是我这边父母不同意让我...
- [投诉对象]北京嘉黎教育咨询有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-06-03

商家收到退回件破损，快递要求商家给客户先退款就给商家理赔结果退款后快递不处理

我们是商家收到客户退货我们当着快递员验货机器外箱完好内物破损，我们直接拒收退回，客户找快递理赔快递跟客户说拒绝理赔跟他们没有关系，导致客户到平台投诉我们，我们联系快递要求快递给客人理赔，他们快递确要求我们商家先给客人退款他们才能理赔，结果我们按照他的要求给客人退款了，但是他们确告知我们跟他们没有...
- [投诉对象]极兔速递客服兔
- [投诉要求]赔偿解释,道歉

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